Willkommen bei FindYourCoach24! Um eine professionelle, sichere und respektvolle Umgebung für alle Nutzer*innen unserer Plattform zu gewährleisten, haben wir einige grundlegende Community-Richtlinien erstellt. Diese Richtlinien sind für alle Mitglieder der Community bindend. Bitte lies sie sorgfältig durch und halte dich an sie, um eine positive Erfahrung für alle Beteiligten sicherzustellen.
Höflichkeit und Respekt: Alle Interaktionen auf der Plattform sollten respektvoll und höflich sein. Jede Form von Diskriminierung, Beleidigung oder unangemessenem Verhalten wird nicht toleriert.
Konstruktives Feedback: Rückmeldungen und Bewertungen sollten konstruktiv und sachlich sein. Unbegründete oder herabwürdigende Kommentare sind zu unterlassen.
Verbindlichkeit: Alle Mitglieder der Plattform, einschließlich Coaches, Trainer, Berater, Speaker und Kund*innen, sollten Vereinbarungen und Termine einhalten. Im Falle von Änderungen oder Absagen ist eine rechtzeitige Kommunikation unerlässlich.
Ehrlichkeit und Transparenz: Alle Angaben zu Dienstleistungen, Preisen und Verfügbarkeiten sollten ehrlich und transparent sein. Irreführende Informationen sind nicht erlaubt.
Unabhängige Expert*innen: Alle Coaches, Trainer, Berater und Speaker auf FindYourCoach24 agieren unabhängig und sind keine Mitarbeiter*innen der Plattform. Sie bieten ihre Dienstleistungen eigenständig an und tragen die Verantwortung für deren Durchführung.
Strenge Auswahlkriterien: Um die hohe Qualität der Expert*innen-Profile zu gewährleisten, müssen alle Coaches mindestens ein relevantes Zertifikat oder eine entsprechende Ausbildung vorweisen. Bei Experte*innen ohne Zertifikat entscheidet der Einzelfall, basierend auf bisherigen Erfahrungen, Webseiten- & Social-Media-Auftritten sowie einem persönlichen Gespräch.
Zertifikatsnachweis: Alle Coaches, Trainer, Berater und Speaker sind verpflichtet, ein gültiges Zertifikat mit vollem Namen hochzuladen, das ihre Qualifikation bestätigt. Dies ist Voraussetzung für das Listing auf unserer Plattform.
Gleichberechtigung: Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen ist in unserer Community nicht akzeptabel. Jede*r hat das Recht auf faire und gleiche Behandlung.
Inklusives Verhalten: Wir fördern ein inklusives und vielfältiges Umfeld, in dem sich alle Nutzer*innen willkommen und geschätzt fühlen.
Datenschutz: Der Schutz der persönlichen Daten unserer Nutzer*innen ist uns wichtig. Persönliche Informationen sollten nur in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien der Plattform verwendet werden.
Keine unaufgeforderte Kontaktaufnahme: Die Plattform darf nicht zur Versendung von unerwünschten Nachrichten, Spam oder Werbung verwendet werden.
Kostenfreier Zugang für Kund*innen: Kund*innen können die Plattform kostenfrei nutzen, um Anfragen an Expert*innen zu stellen. Jegliche missbräuchliche Nutzung, wie das Versenden von Spam oder unangebrachten Anfragen, ist untersagt.
Kostenpflichtige Profile für Expert*innen: Coaches, Trainer, Berater und Speaker können ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, um ein Profil zu erstellen und Leads zu generieren. Die Expert*innen sind dafür verantwortlich, ihre Profile aktuell und korrekt zu halten.
Engagement in der Community: Wir ermutigen alle Mitglieder der Plattform, sich aktiv in der Community zu engagieren, sei es auf Social Media, durch die Teilnahme an Networking-Events (work in progress), den Austausch im Coach-Forum (work in progress) oder durch die Unterstützung anderer Mitglieder.
Weiterentwicklung der Plattform: Wir sind bestrebt, kontinuierlich neue Tools und Features zu entwickeln, die den Coaching-Alltag erleichtern und die Vernetzung fördern.
Konsequenzen: Verstöße gegen diese Richtlinien können je nach Schwere des Vergehens zu einer Verwarnung, einer vorübergehenden Sperrung oder einer dauerhaften Entfernung von der Plattform führen.
Meldungen: Wenn du ein Verhalten bemerkst, das gegen diese Richtlinien verstößt, melde es bitte unserem Support-Team per E-Mail an hello@findyourcoach24.de. Wir werden das Problem schnellstmöglich untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen.
